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# SaaS软件

某电商 SaaS 品牌客户成功传播

客户案例媒体报道,续约率 +18%

180w
精准曝光
34
行业媒体
+18%
续约率
+45%
新客咨询

项目背景

通过客户成功案例传播,强化现有客户信心并影响潜客决策。

客户挑战

需通过真实客户故事提升品牌可信度。

服务策略

以「客户成功故事」为主线,通过行业垂媒与 SaaS 媒体发布结构化案例稿,配合知乎与公众号的深度拆解内容,强化现有客户信心并影响潜客决策。

执行结果

续约率提升 18%,新客咨询量增长 45%。

“客户故事的传播让我们的产品价值变得可感知。”

—— 曹总监 · 某电商 SaaS 品牌客户成功负责人

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